CEG/Cómo manejar un desacuerdo en el equipo - Hoja de Trabajo

Cuando uno lidera un equipo diverso, los miembros no siempre se llevarán bien. El conflicto, como la gravedad, es inevitable y más temprano que tarde usted tendrá que intervenir en la disputa.

Use esta hoja de trabajo como un protocolo de mediación para resolver un conflicto entre dos partes del equipo (miembros o sub-grupos).

La hoja lo ayudará a primero comprender la disputa, y luego, a diseñar una conversación o una serie de conversaciones para saldarla de manera sostenible.

Construir equipos, Field book | Hoja de trabajo, 2 págs. | PDF |